Términos del servicio
1. Información General
Este sitio web es operado por Alias Retail. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo clientes, visitantes y usuarios que navegan en la tienda.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento publicando actualizaciones en nuestro sitio web.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar esta tienda, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia o que cuentas con el consentimiento de un adulto responsable.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley aplicable en tu jurisdicción.
3. Información de los Productos
Nos esforzamos por mostrar la información de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes o precios estén completamente libres de errores.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso.
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras. Al realizar una compra, el cliente garantiza que la información de pago proporcionada es válida y correcta.
5. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados de acuerdo con nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y factores logísticos de la transportadora.
6. Devoluciones y Reembolsos
Las solicitudes de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones, la cual establece las condiciones, plazos y requisitos para procesar cambios o reembolsos.
7. Cancelación de Pedidos
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos actividades sospechosas, fraude potencial o información incompleta proporcionada por el cliente.
En caso de cancelación, el cliente será notificado y se realizará el reembolso correspondiente si el pago ya fue procesado.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo imágenes, logotipos, textos, gráficos y diseño del sitio, es propiedad de Alias Retail y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa.
9. Limitación de Responsabilidad
Alias Retail no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o del acceso a nuestro sitio web.
El uso de nuestros productos es responsabilidad del cliente.
10. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
Correo electrónico: soporte@alias-retail.com
Ubicación: Ibagué, Tolima, Colombia